Nous faisons tout notre possible pour satisfaire vos attentes et livrer votre commande dans les délais annoncés. Malgré nos efforts, il est possible que vous ne soyez pas satisfait des produits ou services que nous proposons. Dans ce cas, nous vous demandons de nous le faire savoir !
De cette manière, nous pouvons améliorer notre service et satisfaire au mieux notre clientèle afin de restaurer la confiance envers notre entreprise.

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Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation? Vous pouvez alors le soumettre au Comité des litiges Thuiswinkel, PO Box 90600, 2509 LP à La Haye. Vous pouvez également soumettre votre réclamation au Comité des litiges via la plateforme européenne ODR.